>> 40,5% d’entre vous fréquentent le site uniquement à réception de la lettre d’info à partir des liens qu’elle propose. Certains ne naviguent donc jamais directement sur le site. Ce qui explique la faible utilisation des moteurs de recherche. (54,5% utilisent jamais ou rarement le moteur de recherche libre). C’est aussi ce qui nous a fait prendre conscience que les réactualisations que nous faisions entre 2 parutions de lettre pouvaient être consultées avec retard. Cela peut être préjudiciable notamment pour les dossiers de préparations aux temps liturgiques. Nous en tiendrons compte.

>> Une lettre plébiscitée.
« J'attends chaque mois la lettre d'infos avec impatience ... c'est un rendez-vous qui me permet d'en savoir plus. Continuez ! »
La parution de sitEcoles infos provoque des pics de consultation : plus de 4 500 visites à réception et 3 400 le 2ème jour alors que la moyenne est de 1 500 visites par jour (y compris vacances et jours fériés).
SitEColes est majoritairement utilisé pour suivre l’actualité (73,4%). « Mes visites constituent plutôt un « tour d’horizon » de ce qui se passe et de ce qui est publié.»

>> Le site fait aussi l’objet d’une exploitation approfondie.
69,9% travaillent les documents. 54,4% viennent prendre des idées, 27,2% préparent des réunions, 16,6% leur classe, 8,9% des formations. SitEColes offre une ouverture, une dynamisation voire une formation. « Ma curiosité me pousse parfois à lire un article que je ne m’attendais pas forcément à lire ! » « Continuez ainsi, vous participez réellement à la formation continue des enseignants. » « Ce site me permet de m'informer, de me former, de me dynamiser. » « Je constitue un classeur avec les articles qui m’intéressent. Je les ai utilisés en réunion d’équipe. » « Les concertations ont gagné en efficacité depuis la consultation de ce site. »

>> Les internautes identifient sitEColes comme un site de l’Enseignement catholique.
Dans les documents plébiscités, ceux des Assises ainsi que ceux suivant l’année liturgique sont souvent cités. On touche bien là à des domaines qu’on ne trouve pas sur d’autres sites pédagogiques. SitEColes « devient incontournable, au même titre que le café pédagogique (qui est moins spécifique à l'Enseignement Catholique) », « Il est connecté à la réalité de l'école et de l'école catholique », « Les commentaires me permettent d'avoir un autre regard sur certains points et l' « éclairage » institutionnel me paraît très important. ».

>> Un sens de la personne est véhiculé.
« Je me sens valorisée par vos articles, j’ai l’impression d’exister en tant que remplaçante, cela fait du bien. ». On perçoit « une démarche empreinte de la volonté de servir et d'aider. »

>> Le gain de temps et l’information synthétique sont appréciés.
« C’est extraordinaire que le tri des infos concernant le 1er degré soit déjà fait, c’est un gain de temps énorme. » « Un merci pour ces contributions et le travail de synthèse qui y est proposé. » « Bravo pour ce site qui sait se mettre à la portée des enseignants. Nous avons des réponses concrètes. » « Très clair. Ne nous inondez pas d'info. Continuez comme tel. » « La conception et la rédaction me paraissent être un modèle de clarté et d'efficacité »

>> Il provoque des échanges et une mutualisation.
41,7% diffusent les documents de sitEColes. « Une idée pour d'autres : j'imprime la lettre en couleur et je la mets à disposition des enseignantes dans un classeur dans leur salle. Ainsi, elles voient rapidement son contenu et les points qui vont les intéresser et pour lesquels elles feront alors une recherche. » « J'ai pu donner à une collègue la réponse sur « l’exclusion d'un élève » avec la lettre de ce mois ci. » Certains utilisent la rubrique « Contacts » pour « Les infos que l’on peut vous demander en ligne, avec une grande rapidité de réponse, ce qui est appréciable. »
Un forum est suggéré : « pour échanger questionnements et idées. » D’autres demandes relèvent d’un accompagnement pédagogique ou de réponses de proximité. SitEColes invite alors à prendre les contacts appropriés.
Le travail d’équipe de sitEColes est reconnu.
« Très bon site - bien lisible et surtout très important par rapport à d'autres - actualisé. On sent une équipe derrière tout cela. ». Plusieurs abonnés envisagent une participation. « SitEColes est devenu un rendez-vous incontournable. Il me reste à cultiver le réflexe d'envoyer plus de productions locales pour les partager ».

>> Suggestions d’améliorations.
Des erreurs sont signalées, avec parfois des propositions d’aide : « Je vous propose de vous envoyer des mails à chaque fois que j’aurai une remarque (Suivi du téléphone de l’école et du portable) »
Des questions techniques révèlent une « non maîtrise d’Internet », des problèmes de configuration d’ordinateurs, ou sont dû à notre site. « Il y a des liens et/ou des documents que je n'arrive pas toujours à ouvrir. Dommage ! » La vigilance des internautes nous aidera à maintenir la qualité du site. N’hésitez pas à contacter Guilhem Ferrier « Le webmaster, un jour m'a éclairé et je trouve cela très rassurant. »
Côté contenu, des internautes souhaitent davantage de fiches de préparation. Certains demandent des outils qui existent pourtant sur sitEColes : « Je recherche des infos pour la direction d'école : concertations, organisation de la pré rentrée » Est-ce dû à l’accès exclusif par la lettre d’infos ou à des difficultés de navigation dans le site ? D’autres demandes témoignent d’une méconnaissance de « cyt’ais ». « Peu de choses sur l'AIS ».

>> Globalement, sitEColes répond aux attentes.
« Beaucoup de thèmes sont traités. Jusqu'à présent, je n'ai pas souvenir d'une recherche non aboutie. » « Outil indispensable, très riche » « Un espoir que ce site ne disparaisse pas (une grande richesse pour les chefs d'établissement) » « Qu’il se pérennise ! » Nous nous y employons. Merci pour vos encouragements et vos commentaires.

Sylvie Crépy et Béatrice Mas.